Di QQ338, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi QQ338 dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa dilindungi, digunakan secara bertanggungjawab dan terkawal sepenuhnya.
QQ338 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — tidak lebih, tidak kurang. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami sediakan kepada anda sebagai ahli Malaysia.
Setiap data yang kami kumpul hanya digunakan untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan persetujuan anda terlebih dahulu.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda di QQ338 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama dengan yang digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi perbankan terkemuka Malaysia yang lain.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. QQ338 memudahkan proses ini melalui saluran sokongan pelanggan berbahasa Melayu yang tersedia 24/7.
QQ338 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda secara bertulis.
Dasar Privasi QQ338 dirangka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan pelengkap yang berkaitan.
Tarikh Kuatkuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2.5 | Bahasa: Bahasa Melayu (ms-MY)
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh QQ338 Entertainment Ltd ("QQ338", "kami", "milik kami") dan terpakai kepada semua pengguna platform QQ338 — termasuk laman web qq338.best, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan kepada ahli Malaysia. Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau mengakses platform QQ338, anda dengan ini bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
QQ338 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami memahami bahawa apabila anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda — termasuk nama, nombor telefon, maklumat kewangan dan data transaksi — anda meletakkan kepercayaan yang tidak ternilai kepada kami. Kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati melalui dasar privasi yang jelas, sistem keselamatan yang kukuh dan amalan pengendalian data yang bertanggungjawab.
QQ338 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpul:
QQ338 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza, semua dengan pengetahuan dan persetujuan anda:
QQ338 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
QQ338 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga berikut:
Dalam semua kes di atas, perkongsian data dibataskan kepada maklumat yang diperlukan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan. QQ338 memastikan semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mematuhi PDPA 2010 Malaysia.
QQ338 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang canggih untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama kami meliputi:
Laman web QQ338 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform QQ338. Untuk butiran lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar internet yang anda gunakan.
QQ338 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh QQ338:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi QQ338 melalui e-mel di support@qq338.best dengan menyatakan hak spesifik yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan PDPA.
Platform QQ338 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. QQ338 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — misalnya melalui pendaftaran akaun yang menggunakan maklumat palsu berkenaan umur — kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Ibu bapa dan penjaga yang menyedari bahawa anak-anak di bawah umur mereka telah mendaftar atau menggunakan platform QQ338 diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami di support@qq338.best untuk tindakan segera.
QQ338 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, perubahan undang-undang yang terpakai atau perkembangan platform.
Untuk sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, QQ338 akan:
Penggunaan berterusan platform QQ338 selepas tarikh kuatkuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun QQ338 anda dan menghentikan penggunaan perkhidmatan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara QQ338 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
QQ338 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami akan memberikan maklumat kemajuan dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons QQ338 terhadap aduan privasi anda setelah melalui proses dalaman kami, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia untuk penyelesaian selanjutnya.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan komitmen privasi QQ338, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Minta salinan semua data peribadi yang QQ338 pegang tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 21 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod QQ338 anda. Pembetulan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan kami.
Tarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau pemprosesan data pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan QQ338.
Dalam keadaan tertentu, minta QQ338 untuk menghadkan pemprosesan data anda sementara permintaan atau aduan anda sedang disiasat dan diselesaikan.
Hubungi Pegawai Privasi QQ338 di support@qq338.best atau rujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya perlu.
Tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan untuk berapa lama ia disimpan. Dasar Privasi ini adalah jawapan kami kepada hak anda.
Gambaran keseluruhan tentang jenis data yang kami kumpul, tujuannya dan tempoh penyimpanannya.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Nama & MyKad | Pengesahan identiti KYC, pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Nombor Telefon & E-mel | Pengesahan OTP, sokongan, komunikasi | Selama akaun aktif + 2 tahun |
| Rekod Transaksi | Deposit/pengeluaran, pelaporan kewangan, AML | Minimum 7 tahun |
| Sejarah Permainan | Penyelesaian pertikaian, keselamatan, analitik | 2 tahun dari aktiviti terakhir |
| Log Sokongan Pelanggan | Jaminan kualiti, penyelesaian aduan | 3 tahun |
| Data Teknikal (IP, Peranti) | Keselamatan, pencegahan penipuan | 90 hari log aktif, 1 tahun arkib |
| Keutamaan Pemasaran | Komunikasi promosi, bonus QQ338 | Sehingga persetujuan ditarik balik |
Dengan dasar privasi yang telus dan keselamatan data bertaraf industri, QQ338 adalah platform hiburan online Malaysia yang benar-benar mengambil berat tentang anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat.
Perjudian adalah untuk hiburan sahaja dan tertakluk kepada had kemampuan kewangan peribadi anda. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih: 15999. Untuk maklumat lanjut tentang alatan kawalan permainan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk soalan tentang Terma & Syarat, layari halaman Terma & Syarat. Platform QQ338 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja.